Inbound Strategie und Omnichannel Marketing: Die Geheimnisse für Life Science Unternehmen
Das E-Book enthüllt die transformative Kraft beider Konzepte speziell für die Life Science-Branche.
Wenn Sie es genau wissen wollen, dann holen Sie sich das Know-How jetzt, exklusiv für Life Science Experten.
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Inbound Strategie und Omnichannel Marketing
Die Geheimnisse für Life Science Unternehmen
Das eBook "Inbound Strategie und Omnichannel Marketing: Die Geheimnisse für Life Science Unternehmen" bietet einen tiefgreifenden Einblick in die transformative Kraft der Inbound-Strategie und Omnichannel-Marketing für Life Science Unternehmen. Autorin Sonja Kupka-Wolf, eine erfahrene Führungskraft mit 25 Jahren Erfahrung in der Branche, teilt ihre Expertise und Erkenntnisse, wie Unternehmen in einem regulierten und komplexen Umfeld erfolgreich kommunizieren und vermarkten können.
"Inbound Strategie und Omnichannel Marketing" ist eine essenzielle Lektüre für Life Science Unternehmen, die in der digitalen Ära erfolgreich sein möchten. Es bietet praktische Anleitungen, inspirierende Fallstudien und fundierte Einblicke in die Gestaltung von Marketingstrategien, die echte Verbindungen zu Kunden schaffen und nachhaltiges Wachstum fördern.
INBOUND METHODIK
Wie sich die Prinzipien der Inbound Strategie umsetzen lassen
Mit der Inbound Methodik beschäftige ich mich seit mehr als 2 Jahren, seit ich auf Marcus Sheridan, den Autor von „They ask you answer“ gestoßen bin. Als leidenschaftlicher Marketeer war ich sofort fasziniert, denn er bestätigte das, was ich in 20 Jahren Marketing und Verkauf in Life Science Unternehmen erfahren hatte, in dieser Zeit aber mit meinen Ansätzen oft auf Unverständnis gestoßen bin. Die Prinzipien sind logisch und leicht zu verstehen, die Schwierigkeit liegt jedoch in den Unternehmen in der professionellen und tatsächlichen Umsetzung. Denn es erfordert eine bestimmte Kultur und Denkweise, den Kunden in das Zentrum allen Handelns zu setzen.
Punkt 1) Es geht darum, den Kunden und seine Bedürfnisse in den Mittelpunkt alles Handelns zu setzen, die Kundenfragen wirklich zu verstehen und ausführlich und transparent zu beantworten
In der Life-Science-Branche haben Kunden oft komplexe Fragen zu Produkten, medizinischen Verfahren und regulatorischen Aspekten. Indem Unternehmen diese Fragen offen und umfassend beantworten, können sie Vertrauen aufbauen und als vertrauenswürdige Quelle wahrgenommen werden. Die Schaffung von hochwertigen Inhalten, die spezifische Fragen der Kunden behandeln, kann Unternehmen helfen, als Experten aufzutreten und potenzielle Kunden anzuziehen.
Punkt 2) Indem Unternehmen ehrlich und transparent über Preise und Mehrwert sprechen, können sie das Vertrauen der Kunden gewinnen und mögliche Vorbehalte beseitigen.
In der Life-Science-Branche können die Kosten für Produkte und Dienstleistungen oft ein entscheidender Faktor sein. Unternehmen sollten daher transparente Preisinformationen zur Verfügung stellen und potenzielle Kunden über den Wert ihrer Produkte aufklären.
Punkt 3) Videos können dazu beitragen, komplexe Informationen leichter verständlich zu machen und gleichzeitig eine persönliche Verbindung aufzubauen.
Die Life-Science-Branche ist geprägt von komplexen Verfahren, medizinischen Geräten und innovativen Technologien. Durch die Erstellung von Videos, in denen diese Konzepte anschaulich erklärt und demonstriert werden, können Unternehmen ihren potenziellen Kunden einen Mehrwert bieten.
Punkt 4) Kundenbewertungen und Feedback nutzen:
Indem Unternehmen auf Kundenfeedback reagieren und auf Bedenken eingehen, können sie zeigen, dass sie die Anliegen ihrer Kunden ernst nehmen und bestrebt sind, qualitativ hochwertige Lösungen anzubieten.
In der Life-Science-Branche ist Vertrauen von entscheidender Bedeutung. Unternehmen sollten aktiv nach Kundenbewertungen und Feedback suchen und diese nutzen, um ihre Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern.
Fazit:
In der Life-Science-Branche ist es unerlässlich, auf die Bedürfnisse und Fragen der Kunden einzugehen, um Vertrauen aufzubauen und langfristige Kundenbeziehungen aufzubauen.
Indem Unternehmen hochwertigen Content erstellen, transparente Informationen bereitstellen, Videos zur Aufklärung nutzen und Kundenfeedback aktiv einbeziehen, können sie ihr Image stärken und das Vertrauen ihrer Kunden gewinnen. Sie können so Autorität in ihrem Sektor etablieren und langfristig im digitalen Zeitalter wachsen. So logisch dies alles heutzutage klingt, so schwer ist es immer noch in der Umsetzung.
Über Die Autorin
Sie treffen auf eine Persönlichkeit, die mit 25 Jahren Erfahrung in der Life Science-Branche eine tiefe Leidenschaft für die disruptiven Veränderungen der Marketingstrategien in diesem komplexen Umfeld besitzt. Sonja Kupka-Wolf, eine erfahrene Unternehmensberaterin und Interim Managerin, sowie Gründerin von PharmaBranding und Beyond GmbH bringt nicht nur ein fundiertes Wissen in der pharmazeutischen Industrie mit, sondern hat sich auch als visionäre Führungskraft in der Einführung von Omnichannel- und Inbound-Strategien etabliert. Ihre Reise durch verschiedene Führungsrollen dieses Sektors hat sie zu einer Expertin des Marketings gemacht, was in Anbetracht der strengen Werberichtlinien, die für Life Science Unternehmen gelten, eine besondere Kunst ist. Mit einem einfühlsamen Verständnis dafür, wie digitale Transformationen das Kundenerlebnis verbessern können, steht Sonja Kupka-Wolf an der vordersten Front, wenn es darum geht, innovative Lösungen für die Herausforderungen im Healthcare Marketing zu entwickeln.
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7 Schritte zum erfolgreichen Omnichannel Management
Unsere Experten
Dr. Günther Kneissl-Mayer
CEO Amomed Pharma
„Frau Sonja Kupka-Wolf war in den vergangenen Jahren unermüdlich und mit hohem persönlichem Engagement maßgeblich für den Aufbau der Abteilung für internationales Marketing und der Marken Rapibloc und Empressin verant-wortlich. Dafür möchte ich Ihr aus vollem Herzen danken.“
Sophie Romann
Director HR international
"I have known Sonja since she joined Norgine as contractor supporting the commercial organisation in Austria and Switzerland. Sonja has been a great asset to the team and handled her tasks with great passion and interest. She is flexible to changes and comes with suggestions of improvement that is highly valuable to the Business. I can fully recommend her.
Helmut Kogler
Head of Sales Biosimilars, Germany
"Sonja Kupka-Wolf ist ein Vollprofi- sie hat das OTC Marketing für 6 Monate übernommen und in kürzester Zeit Outcome geliefert. Die Qualität der Arbeit ist extrem hoch und wird sehr schnell geliefert. Sonja zeichnet eine außergewöhnliche Selbständigkeit aus. Ich kann sie voll und ganz empfehlen!"
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